Consulenza aziendale
COUNSELING AZIENDALE
Le forti pressioni competitive, generate da scenari di enorme
incertezza e straordinaria rapidità, fanno sì che
l’ambiente di lavoro sia particolarmente predisposto a generare
problematicità nelle persone e nelle loro relazioni con
i colleghi ed i capi.
Ed è sulle persone, operai o impiegati, top manager o venditori,
che ricadono gli effetti dello scenario descritto. Si devono fare
più cose, più in fretta e con meno certezze, per
questo le persone non sempre riescono a far fronte alle pressioni
competitive, oppure pagano prezzi notevoli, per se stesse e per
l’azienda.
Come può una persona stanca, stressata e in ansia, anche se non al massimo livello possibile di queste condizioni, essere vigile, motivata, entusiasta del suo lavoro?
Obiettivi del Counseling
Il Counseling è una relazione di aiuto, tra un Cliente (un professionista o un gruppo di professionisti dell’azienda in questo caso) e il Counselor, che è una guida esperta attraverso cui la persona ritrova capacità ed energie assopite, in quel determinato momento e situazione, ma non spente.
Differenza tra Consulenza e Counseling:
Il Consulente è una figura professionale che esprime un
proprio parere di competenza su un quesito prevalentemente tecnico
professionale, mentre il Counselor favorisce la soluzione ad un
quesito che crea disagio esistenziale e/o relazionale ad un individuo
o un gruppo di individui all’interno del contesto lavorativo.
Il Counselor trasmette al Cliente la fiducia nelle proprie possibilità di
cambiamento, il Cliente sperimenta, in un clima di rispetto e di
riservatezza, nuove modalità di pensare e di agire.
Le finalità di questo intervento sono:
- aumentare il benessere nei luoghi di lavoro, attraverso un concreto sostegno al miglioramento personale
- fornire un aiuto in situazioni conflittuali e di disagio
- agevolare le relazioni e la comunicazione in azienda
- aumentarela motivazione
- incrementare la qualità, in termini di efficacia e di efficienza
- ridurre l’assenteismo ed aumentare
la produttività
Vedi anche: